CZYM SĄ MEDIACJE?
„Mediacja to próba doprowadzenia do ugodowego, satysfakcjonującego obie strony rozwiązania konfliktu na drodze dobrowolnych negocjacji prowadzonych przy udziale trzeciej osoby, neutralnej wobec stron i ich konfliktu, czyli mediatora, który wspiera przebieg negocjacji, łagodzi powstające napięcia i pomaga – nie narzucając jednak żadnego rozwiązania – w wypracowaniu kompromisu.” - definicja Ministerstwa Sprawiedliwości
Mediacja to dobrowolny i poufny proces rozwiązania konfliktu, problemu, sporu w obecności mediatora czyli osoby bezstronnej, którego celem jest znalezienie najkorzystniejszego dla obu stron rozwiązania, zakończony spisaniem dokumentu ugody.
CECHY MEDIACJI:
- dobrowolność – obie strony biorą udział w procesie mediacji z własnej woli
- zasada „win-win” - szukanie najlepszych dla obu stron rozwiązań
- bezstronność – mediator reprezentuje obie strony konfliktu, wpiera proces negocjacji
- poufność - przebieg mediacji znany jest tylko stronom i mediatorowi, nawet sąd nie jest w stanie zmusić do ujawnienia szczegółów procesu mediacji.
- pisemny consensus – celem jest spisanie ugody wypracowanej przez obie strony
KORZYŚCI WYNIKACJĄCE Z MEDIACJI
- zrozumienie źródła konfliktu
- zwiększenia świadomości na temat tej relacji, a przez to siebie
- odzyskanie kontroli nad swoimi emocjami, życiem
- możliwość dalszego rozwoju i osiągania celów
- odzyskanie równowagi, energii, czasu
- przejście od emocji do rozmowy na temat znaczących dla obu stron kwestii
- znalezienie rozwiązań satysfakcjonujących obie strony
PROCEDURA PROCESU MEDIACJI:
- 1-2 spotkania z każdą ze stron indywidualnie i poszukanie odpowiedzi na pytania wnoszące cenne informacje na temat tej relacji i konfliktu, m.in.: Kim jesteś w tej relacji? Jaką pełnisz rolę? Kim jest ta druga osoba? Jaką pełni rolę? Jak jest ta relacja? Jaki jest problem? Jak Ty to interpretujesz jakie jest Twoje stanowisko ? Jaka jest Twoja głębsza intencja, potrzeba, która stoi za stanowiskiem? Co jest tak naprawdę kwestią tego problemu? Czy chcesz się tym zająć?
- Po uzgodnieniu kwestii indywidualnie oraz wyrażeniu chęci zajęcia się nimi przez obie strony, odbywają się wspólne spotkania (1-4), na których:
- pracujemy nad uzgodnionymi kwestiami, ich rozwiązaniem, porozumieniem.
- zostaje spisana umowa zawierająca uzgodnienia, rozwiązania satysfakcjonujący obie strony.
Konflikt jest twórczym zasobem jeżeli go zrozumiemy i rozwiążemy - będzie naszym potencjałem dla dalszego rozwoju.
Konflikt jest ograniczeniem jeżeli nic z nim nie zrobimy często uniemożliwia nam dalszy rozwój, realizację planów. Naraża nas na coraz większe koszty emocjonalne, energetyczne, zdrowotne, a często też finansowe.
„Relacje są jednym ze sposobów, w jaki doświadczamy samych siebie.”/ Arnold Mindell
00-557 Warszawa +48 512 087 090 biuro@pozacentrum.pl Ośrodek w Łodzi: przejdź do strony